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敬業賓館干部心系員工 共同輪崗攻克難關

作者: 來源: 發布于:2021/11/15 14:08:35 點擊量:

  為應對疫情給酒店業帶來的殘酷市場環境,敬業賓館干部心系員工,共同輪崗攻堅克難,通過干部員工輪流排班,保障員工利益。輪到干部上班,在做好本職工作同時,承擔員工工作職責,做好客人接待服務,用實際行動關愛員工。

受疫情影響,2021年11月份酒店行業再次遭受了嚴重打擊,部分酒店由于入不敷出已停止營業。敬業賓館也面臨殘酷的市場,入住率、上座率急劇下滑,處于半營業狀態。

根據經營需要,敬業賓館推行輪休制度,以應對當前嚴峻的市場。在人員安排上,酒店總經理王彥召多次開會強調,干部心中要有員工,要始終將員工放在第一位;干部必須以身作則,與員工輪流排班,一起面對,共度難關。各部門經理根據實際經營情況,制定了特殊時期排班表,與員工一起輪流上班。

輪到干部上班時,在做好本職工作的同時,還要承擔員工的工作職責,做好客人接待服務。餐飲部干部為客人點菜、傳菜,帶領員工刷碗;前廳部干部接替禮賓的崗位,做好客人接待工作;房務部干部在樓層值班,打掃衛生,服務客人;休閑沙龍干部承擔起鞋吧和休息大廳的服務工作。干部在輪崗的同時不忘酒店經營,一有事情第一時間趕到酒店,不計考勤,不計個人得失,為員工及集團利益奉獻自己的一份力量。

李董事長多次強調干部要關愛員工。敬業賓館干部用實際行動,認真貫徹集團精神,危機面前與員工共同輪崗,犧牲自己利益讓給了員工,處處為員工著想,這種精神和品質值得每一位敬業人學習。


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